Les billets sont de plus en plus utilisés dans de nombreux secteurs, que ce soit celui du point de service ou celui des loisirs. D’ailleurs, bon nombre d’entreprises optent pour la billetterie via le comité social et économique, afin de répondre aux attentes des salariés.
En quoi consiste la dématérialisation de billetterie CSE ?
Parmi les différents avantages offerts par le CSE aux bénéficiaires, la billetterie prend une place très importante en entreprise. C’est pourquoi il est recommandé d’envisager d’utiliser des billets dématérialisés, une solution digitale CSE très avantageuse. Pour certains, dématérialiser est une obligation plus qu’une nécessité. Pour d’autres, c’est un avantage et une opportunité. Ce concept consiste à transformer des documents physiques en fichiers numériques ou en ligne. Il peut s’agir de toute action de numérisation de fichier. À part la billetterie, les courriers, les relevés bancaires ou les bons de livraison peuvent aussi être dématérialisés.
Pour ce qui est des billets dématérialisés, il s’agit en général d’un droit d’entrée numérisé. C’est la preuve d’achat qui se présente sous la forme d’un code sur différents supports. Pour que cette forme de billetterie soit efficace, il faut passer par des outils digitaux performants. Par exemple, il est possible d’opter pour une application mobile. Grâce à cela, les bénéficiaires pourront s’y connecter et consulter via son compte personnel, l’ensemble de toutes les offres disponibles. Ils pourront ainsi profiter des meilleurs tarifs. Pour bénéficier d’une billetterie CSE digitale et moderne, il faut donc recourir aux e-billets. Ceux-ci sont transférés de manière sécurisée et sans risque de perte. Les bénéficiaires pourront procéder à des achats directement en ligne pour leurs places de cinéma, de spectacle ou de tout autre événement à l’affiche.
Quels sont les avantages de dématérialiser la billetterie CSE ?
Le fait de dématérialiser la billetterie offre de nombreux avantages aux entreprises et aux salariés. Pour commencer, cette option facilite le cross selling. En d’autres termes, ajouter des options au produit de base dans un produit dématérialisé est possible. Par exemple, il est possible d’acheter directement en ligne son billet au cinéma ou un billet d’avion. De plus, la billetterie étant dématérialisée, les utilisateurs pourront avoir une meilleure connaissance du parcours consommateur. Grâce à cette solution, il est possible de cueillir des informations sur les comportements d’achat et de consommation des acheteurs. Cela permet ainsi de personnaliser la relation avec le consommateur. Par ailleurs, les données contribuent beaucoup à comprendre leur usage et à développer les nouvelles offres de service comme la réservation groupée.
Par exemple, dans le cas de la billetterie CSE en ligne, elle permet de suivre chaque étape d’organisation d’événement à l’instar de l’inscription des participants et de l’encaissement du paiement des billets. Elle est aussi utilisée pour vendre des billets de façon rapide, sans être limitée par des horaires. Outre cela, cette solution en ligne offre zéro contrainte et une grande rapidité. Les membres du comité social économique pourront se concentrer dans le cœur de l’organisation. Ce qui offre un gain de temps considérable pour les sociétés.